“作为 LucaNet 集团的 CEO,我坚信合规不仅仅是制定和遵守规则,而且是我们行动的根本基础。通过坚守我们对卓越、诚信以及环境、社会和治理(ESG)原则的责任,我们可以推动我们的行业和社区发生积极的变化。我们希望通过这份《合规与 ESG 声明》表达 LucaNet 集团的承诺,即在行动中以道德为标准、以法律为准绳,为我们所有的利益相关者创造长期价值,并为更可持续的未来发展做出贡献。”
Elias Apel,CEO(首席执行官)
“作为 LucaNet 集团的 CEO,我坚信合规不仅仅是制定和遵守规则,而且是我们行动的根本基础。通过坚守我们对卓越、诚信以及环境、社会和治理(ESG)原则的责任,我们可以推动我们的行业和社区发生积极的变化。我们希望通过这份《合规与 ESG 声明》表达 LucaNet 集团的承诺,即在行动中以道德为标准、以法律为准绳,为我们所有的利益相关者创造长期价值,并为更可持续的未来发展做出贡献。”
Elias Apel,CEO(首席执行官)
作为关键业务软件解决方案领域的领导者,LucaNet 集团(下文中也称“我们”或者“LucaNet”)深知道德实践、合规性和可持续发展的重要性。我们非常重视企业责任,并承诺在企业经营中遵守道德标准、保持最高诚信。
我们希望所有员工以及其他代表 LucaNet 的人员都能遵守国内和国际法律法规以及与我们业务领域相关的规定和指令,遵守公司内部的工作准则以及自愿的个人承诺,并将我们的企业价值观付诸实践。
本《合规与 ESG 声明》阐述了约束我们决策和责任行为的最低标准,涵盖了公司内部以及合作伙伴、客户、业务伙伴和公众等多个层面。有助于通过提高法律风险意识避免违法行为。我们有义务遵守此声明所规定的各项原则。以下三个要点对我们尤为重要:
• 我们依靠每个人的判断力和个人诚信。只有我们每个人都了解与工作相关的规则和法律,并在自己的工作领域承担起遵守这些规则和法律的责任,我们才能履行好自己的职责。
• LucaNet 的所有管理人员都尤其要发挥模范带头作用。他们必须以身作则,积极推动践行我们的价值观和指导方针,并采取一致行动抵制任何违法行为或有悖我们价值观的行为。
• LucaNet 及其管理人员也有责任营造一个可以毫无顾虑地指出问题而不必顾及负面后果的氛围。
我们每年都会对内部政策和程序进行审查,并就本声明中所列的核心价值观以及其他内部规定进行培训,作为我们为所有员工提供的常规性合规培训的一部分。
我们希望通过公平、自由的竞争实现增长。因此,我们坚决反对任何形式的腐败和贿赂,或者给予不正当优势。我们承诺在所有国家遵守适用的反垄断法和竞争法,并希望我们的业务合作伙伴也能以同样的标准约束自己。
我们不参与限制竞争的非法协议和行为,特别是不会与竞争对手就价格、条款和市场分配达成任何协议。在与竞争对手和业务合作伙伴的接触中,我们不讨论内部事务,如销售或融资的价格和条款、成本、市场概况、组织程序或其他可能给竞争对手或业务合作伙伴带来竞争优势的保密信息。
我们不容忍任何形式的贿赂或腐败行为,不接受或给予任何好处。我们在市场上的成功是基于我们的产品性能、灵活性、卓越性以及对客户的热情,而不是借助不公平的优势。我们的业务合作伙伴相信我们员工的专业判断力。
我们避免可能影响我们为LucaNet及客户做出正确判断的利益冲突。个人利益与职业责任或LucaNet的利益之间存在利益冲突,不仅会损害个人名誉,也会损害LucaNet的声誉。
在与公职人员或公共事务专员接触时,我们严格遵守法律和相关内部规定,以避免利益冲突和腐败行为。我们不会支付好处费,即不会向公职人员支付费用来加快例行公事的进程。
赠送礼品、提供款待以及邀请参加例如商务晚宴和商务活动,旨在进行信息交流、企业展示或企业宣传,这是建立和维护业务关系的正当方式。我们致力于以最高的诚信开展业务,优先考虑道德决策,并与我们的客户和合作伙伴建立互利共赢的关系。然而,这些行为绝不能被用于获取不公平的商业优势,并且不能损害员工的职业独立性和职业判断。
我们的内部准则详细说明了哪些优待可能是适宜的,以及在接受或提供这些优待时应该如何处理。
我们只与诚实可信的业务伙伴合作,如果我们得知某公司参与的金融或经济交易旨在将非法获取的资金引入合法金融系统,我们将立即终止与该公司的业务关系。在建立商业关系时,我们还会确保商业活动符合适用法律,并且我们的商业关系不会被用于非法目的,如洗钱、逃税或其他税务相关的犯罪行为。
我们会及时将收到的付款分配给相应的服务,并确保支付流程透明公开。如有疑问,合规团队将对异常金融交易进行审查,包括涉及使用现金和可能引起洗钱怀疑的交易。
我们确保遵守有关货物、服务和信息进出口的所有规定。遵守出口管制和贸易制裁是每个人的责任。美国、欧盟、英国等国家和地区都有限制与特定国家、实体和/或个人开展贸易并为其提供贸易便利的政策。
知识产权是我们最重要的资产之一。我们致力于保护我们自己的知识产权和品牌,以及我们客户和合作伙伴的知识产权和品牌。我们保护 LucaNet 及我们第三方的知识产权、商标、服务商标、专利、版权和商业秘密。同样重要的是,避免未经版权所有者或其授权代表的许可复制、分发或修改受版权保护的材料。此外,与我们业务相关的任何软件都必须获得适当的许可并且只能按照许可证使用,因为使用未经许可的软件可能构成版权侵权。
我们的员工受委托管理保密信息,如知识产权信息、商业秘密、定价和客户信息、新产品信息、供应商协议、商业计划或预测、财务数据、内部通信以及与法律诉讼或争议有关的信息等。我们确保所有信息仅限于 LucaNet 内部使用,并承诺遵守信息保密和数据保护的规定以及关于非公开信息披露的合同限制条款。
我们保护所有个人数据以及客户的商业秘密和保密信息。我们的业务合作伙伴也必须保护我们以及客户和合作伙伴的保密信息,按照数据的分类进行处理,并确保敏感数据得到妥善的收集、处理、保护和删除。此外,业务合作伙伴还必须要求其员工保守商业秘密。任何个人数据的处理都必须符合适用的数据保护法律要求。
我们已经制定了多项内部数据隐私和信息安全政策,所有人在任何时候都必须遵守。
我们尊重并遵守联合国《世界人权宣言》、《欧洲保护人权与基本自由公约》以及国际劳工组织(ILO)的各项协议。
我们拒绝任何形式的童工、强迫劳动和强制性劳动,以及所有形式的现代奴役和人口贩卖。根据联合国《工商企业与人权指导原则》,我们认识到我们有责任在自身业务运营和整个价值链中尊重和支持人权。我们已经实施了相关政策和程序,以确保我们尊重每一个人,并降低我们自身运营或价值链中发生强迫劳动、现代奴役或其他重大人权问题的风险。
我们绝不容忍工作场所中针对年龄、残疾、出身、性别、政治观点或种族、宗教信仰或性取向的任何歧视或骚扰行为。员工发展的关键标准是业绩和潜力。我们促进所有员工之间机会均等,促进互相尊重、互相信任的员工合作,并尊重每位员工、客户和业务合作伙伴的个人尊严和隐私空间。
我们通过一系列预防性和健康促进措施不断改善我们的工作条件,例如定期进行员工问卷调查和安全检查。我们努力维护并促进员工的身体健康、业务绩效和工作满意度。
我们深知自己对环境保护应尽的责任,并努力为保护资源做出积极的贡献。我们致力于测量并最大限度地减少碳足迹、减少商务旅行、使用可再生能源、制定以科学为基础的目标并实施适当的可持续发展措施,例如,通过审查我们的流程和政策,加大回收力度、增加重复使用率或使用替代材料。
在选择工作设备时,我们充分考虑环境和气候保护因素。我们以可持续的方式谨慎地使用我们所掌握的自然资源。我们不断更新所使用的技术 ,以减少能耗和排放。我们还发布年度《环境、社会和公司治理报告(ESG 报告)》,这不仅是为了提高透明度,提升客户、员工和业务合作伙伴对我们的信任,也是为了使我们的承诺清晰可见并承担起相应的问责义务。
我们希望所有员工和业务合作伙伴都能加入我们的行列,在各自的影响范围内发挥最大的作用。
在 LucaNet, 我们希望了解公司内的不法行为,以便进行调查和制止。因此,我们鼓励任何人,无论是员工、前同事、客户、供应商还是第三方,将任何违反法律、违反LucaNet《行为准则》或其他政策的行为告知我们。
每个人都有权提供信息。管理人员具有模范带头作用,因为他们要对自己和下属的行为负责,并妥善遵守旨在避免声誉损害和法律风险的所有程序。如果有具体迹象表明发生了严重的违规行为,管理人员必须立即上报可疑事件。
绝不容忍对举报人和所有为纠正 LucaNet 内部的错误行为做出贡献的员工进行打击报复。在违规行为被证实之前,相关个人被假定为无错。调查将在绝对保密的情况下进行。所有信息,包括与举报人有关的信息,都将在适用的法律框架内以保密、公平和受保护的方式进行处理。调查人员将遵循具体的相关政策以保护举报人。
违反上述规定可能导致严重的名誉损害和法律后果,包括但不限于罚款、刑事诉讼或官方许可受限。此外,构成违反合同义务的违规行为可能会导致劳动法规定的纪律处分,包括但不限于解除雇佣关系。
每位员工和业务合作伙伴都有权通过以下渠道举报违反本《合规与 ESG 声明》和违反公司政策或法律的行为:
• 举报系统(外部直接链接)
• compliance@lucanet.com
• LucaNet 集团内部认识的主管或任何其他值得信赖的人。